标准美容院价格体系应该整体，价格不应该随便改来改去而让顾客无所适从，从卡项设计，到项目收费，产品销售都有一个相对固定的价格，从而让顾客觉得公平合理，重要的是不要跟着市场和竞争对手变化而变化。

 1、美容院基本标准化服务体现手法整体

 做护理每个人手法大同小异，尤其是做穴位按摩每个人的力度要完全一样，根据不同的服务项目整体规范手法、按摩的力度和服务时间。手法整体：所有的护理由开始的动作到后一个结束动作，所有的美容师手法和顺序都做到完全一致，力度整体：脸部穴位按摩力度两轻一重，肩颈和开背穴位按摩力度为7。5公斤，这是经过多次的实验和体验大家共同总结的结果。高标准严要求达到出神入化的境界，每个员工都把手法演绎达到炉火纯青的地步，所有美容师都做到完全一样整齐化一，把手法演绎成为一门护理"艺术"。顾客接受不同美容师的服务但感受是完全一样的，弱化个人的作用顾客相信店铺的服务"品牌"。整体手法，不允许自行添加、减少。让每个美容师在顾问或店长工脸上身上试做手法是个不错的方法。

 2、美容院基本标准化服务体现时间整体

 时间整体：所有的护理时间都有规定，洗脸要150秒结束左右减少误差，按摩脸部新顾客20分钟(不经常做护理脸部角质层厚时间可长)老顾客15分钟(经常做护理脸部角质层比较薄时间宜短)要求分毫不差。做事有标准就是规范把标准做到佳就是艺术。顾客做护理就是艺术享受顾客就会成为忠实的顾客。

 3、美容院基本标准化服务体现计量整体

 美容院针对顾客的产品计量要整体，如洗面奶，爽肤水，按摩膏等，不要一次多一次少，或者产品颜色，性况，气味发生变化，还有使用过程中千万不要有用不用剩下而扔掉，或者放于器皿中的情况，让顾客觉得心理不舒服，再如水温，夏天室内温度都要有一个规定的范围值等，就像**的汉堡上面的芝麻数量都有明晰规定就是如此。

 4、美容院基本标准化服务体现操作流程整体

 流序整体：所有的美容师在某一个时期做护理的手法完全一致，从实力个动作到后一个动作完全一致，从实力个步骤到后一个步骤，无论谁做服务顾客的感觉基本一致，应该具体执行到每一项工作当中的，包括为每一项工作制订详细的、正确的操作程序，就像**对薯片应该在几分热的油中炸几分钟都有严格的规定一样。美容院应该对顾客进门时到出门后的一系列活动有一个具体的操作程序和负责人，从而保护顾客在美容院消费的时候都能自始至终接受好的服务。又如，报流程，关键几个步骤做讲解，后说效果都要整体。

 5、美容院基本标准化服务体现物品摆放整体

 从包头由叠花，到护肤间产品等摆放都要规范整体，如美容推车上的洗面奶，爽肤水的位置都要固定下来，如洗手间的香皂，洗手液的位置都要明确，员工行走路线都要清晰的界定等，再如房间的清洁整理，在公共房间，收东西的动作细节都要整体。