接近年末了,不少美容院店长开始担心自己的员工开始跳槽,到底该怎么留住这些好员工呢?下面小编整理了年末减少美容院员工流失的八种方法,供参考。
实力招:招人不如留人
我们要知道替换一个员工的成本有什么?它包含招聘的费用,还包括因为员工离开美容院而失去的顾客,新员工在学习阶段的培训成本、低效率和适应时间的成本,及他们融入你的团队的适应成本。
第二招:招聘合适的员工
留住人才的前提是招聘到合适的员工。好些美容院的经验表明,你当初招聘哪些样的人对你能否留住他有着重大的关系。匆匆忙忙地抓人来,而他一些月不到就离职了是不可取的。对新进员工进行科学的测评来确信合适的人才应是我们开始考虑的问题了。我们都不希望雇佣那些老想跳槽的人,即使他是很有才华的人才。
第三招:培训——良好的礼物
21世纪企业紧缺的是哪些?人才!人才急需的是哪些?充电!对美容院来说,为员工制定科学的培训计划并持续展开不仅仅能提升美容院员工综合素质、核心竞争力,同时更能使员工体验一种被关怀的感受。在许多公司,雇员都认为教育和培训是公司为他们提供的福利和奖励手段。
第四招:了解员工的真实需求
不同的人,其价值观是有区别的。所谓价值观,那就这个国内外上不同的事物在人们心目中的要性。相信大家能赞同这样一个观点,同一个事物,在不同的人心目中的要水平是不同的。那么基于人的这么一个特点,我们在对待员工的时候,特别是在对待员工离开的这个问题上,了解员工内心真实的需要就显得尤其要。正所谓:一把钥匙开一只锁。
第五招:防止关键性人才“叛逃”
对一个美容院而言,可怕的不是员工的流失,而是好员工投奔到竞争对手的阵营里去。怎么样防止这种情况的发生呢?先,要及时了解员工的思想动态。而管理者一旦发现某人不那么忠诚,就应一地方帮助他转变思想、解决问题,另一地方加强相关防范工作。其次,要有明确、公平、合法、科学的制度和合同契约予以约束,要让员工在“叛逃”前衡量他所为此需要付出的代价。
第六招:建立合理化建议制度
要让每一个员工都感觉是美容院的一部分。完全开放的合理化建议政策是美容院取得成就的关键。“使人们留在这里的是我们有着从上到下的每一个人的投入都是有价值的这样一种气氛,”实现这一点的关键是每一个人都非常自由而方便地提出他相关工作改革的建议,这对帮助美容院成长是很有帮助的。”
第七招:不用许诺的终生雇佣
忠诚是双向的,员工总是忠诚于那些忠诚于自己的公司,而终生雇佣那就公司向雇员表明对他们忠诚的形式之一。它表明公司的命运同职工的命运不可分割地纠缠在一起。这那就为哪些象丰田、土星、联邦快递等公司遵循一种能够被称作没支持书的终身雇佣的政策的缘故。虽然公司没承诺,但每个员工都知道他们都有机会被公司终身雇佣,当然了,这需要我们和员工之间付出长期而卓越的努力。
第八招:建立企业文化
适宜员工工作的美容院有好些,但美容院应是别具一格。就象在市场上的商标一样,它传达给我们的信息**是:我们代表了其他人没代表的东西,我们是特别的,我们是宝贵的。员工并不想象少件一样被插入某一台机器。他们希望有机会在他们的位置上创新,希望被尊重,被承认和认可,希望在可以完全掌握的环境中工作。就像在自己的家里一样,如果我们能做到让员工把美容院当作他的家,谁会轻易离去呢?