2011年11月8日，《新快报》对**广州小北店面进行了暗访及报道，针对这一情况，公司高度重视，立即派出由公司贵族享受副总裁李宝芳带队，由食品安全办公室、运营督查等部门组成的调查小组前往广州进行调查和处理，并立即采取了如下措施：

1、选派管理者入驻广州小北店，对所有关键的卫生控制节点进行掌控，以支持该店的食品卫生工作严格按照公司的各项操作规程进行;

2、立即将相关情况向当地卫生监督部门进行汇报，并邀请相关部门对**门店进行了检查指导;

3、召开专项会议，要求各省市门店认真执行公司各项卫生操作规程，并将在各省市各家店面展开专项卫生检查，规范终端店面卫生操作流程;

媒体的舆论监督给我们敲响了进一步抓好食品卫生工作的警钟，也感谢监管部门的监督和指导。**将认真听取来自消费者、媒体和社会各界的意见，恪尽职守，为捍卫消费者健康做出我们应尽的努力。

内蒙古**餐饮连锁有限公司

2011年11月8日