可视化服务,在安莱随处可见。对于旗舰店的管理及服务,可用“规范”两个字来形容,对员工要规范管理,对制度要规范执行,对客户要规范服务。
经过安莱多年的努力与实践,行业实力品牌层的不断总结与归纳,确定了以服务制胜的道路是一条真理之路,服务**要可视化,可视化后,消费者对于服务机构产生信任,那时候的可视化就不仅是眼睛上的可视化,更是心与心交流的可视化。很多车主出于对安莱服务的信任,大多是把车停在车位后就走了,晚上再来取车。
不过,现在安莱的可视化服务远 远不够,以后更多的可视化管理会跟上步伐,例如网络视频定位,电话咨询定位,通过高科技的应用,对服务车辆的全方位定位,车主只要在能上网的地方,就可以随时在线查看自己的爱车现在处于服务的哪个阶段,服务人员是否细心的为自己的爱车做服务,不但可以让车主放心,同时可以检测员工的工作质量及工作态度,安莱的可视化道路会在未来的几年逐步成熟。