目前来自于市场的消费者需求的多样化特征越发明显，社会分工的程度也越来越深入，在这种情况下，只有进行适当的市场定位才能在市场上获得一份空间，向特定的一部分消费者提供产品和服务，那种满足所有购买者全部需要的想法是不合实际的。

　　中国的茶叶连锁品牌流动着同质化的基因，使得大多茶企只是依据产品价格或质量进行产品分级，并且是高中低全线铺开。茶叶企业发展到今天，仍然是走不出农产品的销售模式，而在这产品严重过剩、产品同质化相当严重的时代，粗放的销售思维和一味跟别人走的路子显然已不适合这个时代的营销，进行市场细分和重新定位是茶行业发展的必然趋势。

　　一、产品定位与消费者关系

　　产品定位就是产品在消费者心目中的位置，是茶企对所处市场的一种发现和反应，关键在于能否找出企业产品在消费者心目中的坐标位置，而不是空间位置。产品市场定位并非独立存在，它与市场细分和目标市场确定等基础性工作是相互依存的和互为基础的，茶叶连锁企业期望自身产品的品质形象或者消费者所要求的形象两者之间是否能够达到契合的过程。从这个角度讲，定位是否恰当将直接影响到企业产品竞争优势的获取性和持久性。

　　二、迎合消费者心态

　　企业的产品定位要跟企业的整体运营能力相匹配，不能过高或不足，目前多数茶企诉求假大空，使消费者无所适从。之前有定位过“做国内外的生态茶好供应商”，这个定位就要在企业整体运营配置和管理上跟得上，既然已定位，企业的运营就要为定位的方向所服务，就要为定位打造应有的支持，否则，定位只是一句空话。定位不是一厢情愿，是结合自身和市场的细分进行定位，而定位不足或者定位过高，满足不了消费者的心理诉求，终在市场中还是沦为同质竞争，将会使企业功亏一篑。

　　三、定位对细分市场有效占据

　　在目前竞争激烈的市场上，再强的企业都不可能把产品卖给所有的消费者，只有通过市场细分化才能选择区隔市场，以此作为本企业产品的目标市场，才能真正为广大消费者所认可和接受。所谓市场细分，就是对客户进行分类，根据消费者对产品不同的欲望与需求、不同的购买行为与购买习惯，把整体市场划分成若干个有**规模与共同特点的消费者群体的过程。

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