铁观音加盟注意事项

铁观音加盟六大注意事项

一、加盟前期，要注意合理的筹措资金，合理的投入资金

　 由于急于创业开店，有些加盟者为了筹措加盟金、支持金等，到处张罗，甚至借高利贷也在所不惜。一旦开店，虽然生意也还算顺利，但是每天为了筹钱偿债，完全无心投入于事业的经营。本该在阵头领军的经营者，一旦因为资金的调度而离开线，店内其他员工马上会受到影响，于是服务品质逐渐低落。而顾客也是敏感的，慢慢地就会逐渐远离该店，当然业绩就不可能再往上提升，本来生意还不错的店面往往因此而垮掉。

　　加盟者要量力而行，选择适合自己门槛的加盟费用，否则，债台高筑，整日忧心忡忡，对店面的经营造成很大的影响。同时，加盟者要对整个资金的投入确定一个合理的分配比例，做好整体的规划。不要等到风风光光的开业后，才发现已无资金进行店面后期的运作，岂不闹了个天大的笑话。

二、控制好经营成本，规划好进货策略

　　经营过程的成本控制十分重要，少一分开支就等于多出一分腰包不瘦，把成本压缩在较低的范围内是必要的。但是，过分的节省也是不正确的。比如，灯光效果对于某些货物的销售来说，是吸引顾客的必不可少的条件，如果为了省电而将射灯关闭，会得不偿失。

　　同时，规划好进货策略，调节好周转速度，也是控制成本的有效方法。店面应尽可能避免压货，许多新店长经常出现资金占压严重的情况，资金运作捉襟见肘，很快陷入困境。对季节性滞销货品应及时降价清仓，用新货补充原有空缺。毕竟，商品只有卖出去的才是钱。

三、学会管理员工

　　虽然加盟后，总部会在员工管理上提供一系列的培训，会给加盟商提供相应的支持，但是，远水救不了近旺，加盟者需要从源头上找问题，真正融会贯通，学会如何管理员工。英中创业实验室从多个创业者的实例中发现，许多新店长没有正确认识这个问题，从惯常思维出发，依照自己的性情来做事，于是出现内部员工拆台的事情也就不足为奇了。加盟者必须认识到管理员工是自己的事，而且是必须要做好的事。先，加盟者要充分了解自己的员工。作为管理者，要能充分地认识员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分了解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。“尺有所短，寸有所长”，每个员工在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有优点和缺点，有的工作起来利落迅速，有的谨慎小心，有的擅长处理人际关系，有的却喜欢埋头在统计资料里默默工作。

　　其次，要多与员工交流，聆听员工的心声。员工总会有自己的不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。但是，如果得不到发泄或引导，就可能引发大问题。所以，管理者需要经常与员工进行交流，征询员工的意见，倾听员工提出的疑问。解开了员工的心结，团队才会更加团结，工作积很性才会更高。同时，要允许员工犯错误，对表现好的员工要实时表扬。现实国内外充满了不确定性，在这样的一种环境中，做事自然不可能事事成功。作为一个管理者，若要求下属不犯任何错误，就会抑制创新精神，使之工作起来畏手畏脚。当然，对作出贡献的员工，要及时地给予奖励和表扬，以鼓舞士气。

四、学会管理客户，建立良好的客户关系

　　一粒麦子有三种命运：一是磨成面，被人们消费掉，实现其自身价值；二是作为种子，播种后结出新的麦粒，创造出新的价值；三是由于保管不善，发霉变质，丧失其价值。换句话说，麦子管理好了，就会为人类创造出价值；管理不好，就会失去其价值甚至会带来负价值。客户也是这样，加盟店管理得好，客户就成为其忠实的消费者；管理不好，则会大量流失，并且影响其他的客户。

　　加盟创业者应该学会管理客户档案，留住老客户，挖掘新客户。客户档案包括顾客的基础资料、交易状况、资信能力等，这也是加盟者进行管理、跟踪的重要资料。认真分析客户档案，会发现他们各自的喜好、眼光、购买力，从而可以更有针对性地为他们都说商品、提供服务。开发一个新客户是开发一个老客户成本的6倍，所以留住老客户，是加盟店生存的基础。为客户做好售后服务，加强与客户的沟通，是行之有效的方法。同时，加盟店可以通过***优惠活动等，及时回报老***，以提高客户的满意度和忠诚度。

五、与加盟总部协调共进

　　加盟店与加盟总部有着很微妙的关系，既唇齿相依，又各有其利益轴心。因此，加盟店与总部难免会发生一些冲突。加盟店往往埋怨总部存在官僚主义，只懂得瞎指挥，对实际情况缺乏了解；而总部也会认为加盟店以自我为中心，一意孤行，对总部的工作不支持、不配合。

　　出现这种情况，往往是因为加盟店对公司的政策或多或少地抱有怀疑或抵触情绪，或者至少是留有戒心的。因此，加盟者在选择加盟总部时，应该投入大量精力去考察；一旦加盟成功以后，就应该抱着“共创双赢”的心态，积很的配合总部的工作。

六、积很积累行业经验

　　行业经验对于加盟者来说，是韩信点兵，多多益善。所谓隔行如隔山，同行不同利，就是由于熟悉与否造成的。

　　行业经验很难从一本或几本书中得来，许多东西只能亲身体验才能获得。因此，加盟者应处处留心，多多积累。比如，开某服装品牌的加盟店，加盟者就应该多看流行杂志，多参加时尚活动，以培养自己的时尚理念和敏锐的时尚感觉。当走进店里的每一位顾客，你都能以的眼光，提供适合她的搭配，还愁加盟店的营业额不突飞猛进吗？

铁观音加盟总部管理

 随着国内铁观音市场的发展壮大，很多铁观音总部随着商的增多，出现了很多管理不到位的现象。那么为什么会这样呢？是因为加盟总部没有整体的管理规章制度吗？

　　其实不然，据了解，除了少部分铁观音加盟总部缺乏运营管理整体制度外，很多加盟企业总部还是有属于自己的一套管理制度的。那出现管理不到位又是什么原因造成的呢？总结起来一般有以下三点原因：

　　◆ 资本不够 放任加盟商不管

　　一些总部仅仅是刚开了一两家店，在没有任何资本、标准化模式和服务团队的情况下，也考虑开展连锁加盟，实在是贻笑大方。在加盟商入主之后，随便给加盟商上几堂培训课，给其一本运营管理手册，就放任不管了。

　　其实，正规的铁观音加盟总部常常要实施现场巡查制度，按照总部的规定和流程检查所有细节，定期派人到店巡查指导，目的就是检查加盟店的运作是否符合总部的要求，以及对加盟店的一些疏漏环节给予纠正，努力帮助加盟店尽快走上正轨，更好地实现创收。

　　◆ 盘剥加盟商 恶性循环

　　一些铁观音加盟总部除却加盟费、支持金以及批货款之外，还隐藏了大量的隐性收费项目，比如后期的管理费、服务费等等，一连串的相关费用让加盟商欲罢不能。这些加盟总部完全不管加盟商是死是活，定期开收各种费用。而加盟商在发现大部分腰包不瘦都被总部盘剥之后，也会变相开始抵制，比如私自采购、减少进货频率、降低服务质量等等，结果在导致连锁品牌信誉受损之外，自身的利益也蒙受损失。

　　所以，对铁观音加盟总部来说，应想方设法地为加盟商增加腰包不瘦，而不是处心积虑地盘剥加盟商，只有支持加盟双方的互利共赢，才能促进企业和加盟店的共同发展。

　　◆ 游离加盟商 影响品牌形象

　　终端加盟店的管理，是企业运营的重中之重。很多铁观音加盟总部往往会犯这样的错误：对自身直营店的管理非常精细，而对加盟店的管理只关注运营标准和业绩结果，完全不考虑加盟店的运营细节以及如何提高加盟店的营业额问题，这都使得不少加盟商游离于总部的管理体系之外，加盟仅仅是购买了总部的品牌，售卖总部的产品而已，抛却这些因素，加盟店实际上已经完全脱离了总部，间接也会影响铁观音连锁企业的品牌形象。

　　在这方面，中国茶产业十强连锁企业新康茶叶为支持每一家加盟店都能够顺利创收，对待加盟店始终坚持“厂商一家，合作共赢”的原则，其将采购与供应、信息沟通与反馈、门店的评估与审计、财务与资金管理、人才选拔与培养等，一一纳入总部整体的管理体系，不让加盟商游离于总部管理的系统之外。茶深谙，如果加盟商的运营管理失控，将直接导致连锁总部的发展每况愈下，终，连锁也将徒有其名。

不管怎么说，对于一个铁观音加盟总部来说，想要良性的发展企业，就应该实行标准化的运营，对以下的所有店面都应该一视同仁，真心实意的为自己的加盟商着想，互利共赢，只有这样才能稳步的发展，拥有未来。