中广网呼和浩特4月20日消息(记者那森宝音  包头台记者同星星)价值近三万元的两件皮衣被洗的面目全非，干洗店拒不理赔，包头部门要求这家干洗店暂停营业，限期整改。

今年2月25号，市民张女士将一件普通皮衣和一件裘皮大衣送到位于迎宾小区北门供热公司底店一家名叫绿色洗衣吧干洗，可是，一个多月之后，洗完的两件皮衣都出现了不同程度的问题。张女士的儿子说：“皮衣短了，袖子成了七分袖，貂皮大衣的皮质不向以前那么好了，毛已经糟了，上面还有个窟窿”。”

好好的两件皮衣，被洗的面目全非，张女士多次交涉，这家洗衣店的店长拒不承认，并且要求张女士**洗衣服的费用，“这里料都松了——都是这样——外头小了，里面不就大了。这么说——那这衣服不是洗坏了，是洗小了。洗干净她付我洗衣费，洗小了再说洗小怎么解决。”

无奈之下，张女士只好通过部门，希望能讨回一个说法。经过部门的两次调解，洗衣店的态度非常坚决，拒不赔偿。富强路所只好要求这家洗衣店暂停营业，限期整改。如拒不整改，将吊销其营业执照，“初步认定是洗衣店没有按照操作规程处理，存在操作瑕疵，消费者提出赔偿三千，他这不干，他这是那种办法都不同意，现在要求经营者回去处理近别人要取的衣物，这个事多会处理完了多会开业。”