营销大师菲利浦•科特勒将消费者的行为划分为3个基本阶段:一是量的消费阶段,即人们追逐买得到和买得起的商品;二是质的消费阶段,即寻求货真价实、有特色、质量好的商品;三是感性消费阶段,即注重购物时的情感体验和人际沟通,它以个人的喜好作为购买决策标准,对商品“情绪价值 的重视胜过对“机能价值”的重视。
如今,国内人们生活水平蒸蒸日上,人们的消费行为已经从改革开放初期量的消费阶段过渡到了质的消费阶段末期。已经拥有了各种基本日常生活必需品的消费者,在凝视自己的生活的时,开始重新思考:“如何让生活品质得到进一步的提升。
伴随着这一理念的逐渐兴盛,感性消费逐渐占据了人们的生活,各种新奇趣味富有创造性的产品或服务应用在衣食住行育乐各个层面,因为提供给消费者无穷乐趣而大受欢迎。这创新行趋势显示,人们已经不再满足于成品家居产品简单搭配带 来的审美愉悦感。