我爱我车一上市,就以专职、贴心的服务态度赢得车友的拥戴。如今,虽然有不少汽车产品也走进小区,或是请消费者体验,但都是有限的,不象我爱我车定期安排在小区讲座,内容有汽车护理和消费体验,并制作大型展板展示汽车清洗、汽车水箱清洗和汽车抗静电蜡等知识内容。
尤其在汽车清洗知识方面,我爱我车做到条理分析、细致入微,譬如:用水冲洗汽车时,注意不要将水喷进锁孔;车身沾有沥青、油渍、工业尘垢或昆虫等,可使用沥青清除剂、昆虫去除剂等去掉污点;清浩车身油漆表面时,切勿使用刷子、粗布,以避免留下刮伤痕迹;清洗发动机室的时候,注意不要将水溅到分电器、点旺线圈等电气系统的少件上,否则会使发动机不易启动,万一把水溅到电气少件上,应用干布把水擦干,或用压缩空气吹净,并将分电器盖内的水分擦净。
我爱我车汽车水箱清洗告诉车主,对汽车水箱的清洗也是很重要的,现在的车行洗车通常只洗车身,服务好些的也只清洗车内部分地方,而汽车水箱的清洗经常被人们忽视。因为大多数人,有时包括车主在内,都认为水箱有什么好清洗的,又是看不到的地方。如果抱有这种想法,就大错而特错了,应定期使用水箱强力效果清洗剂清洗水箱,除去其中的锈迹和水垢。同时,我爱我车还专职建立了固定销售布点,服务小区。打消消费者对游击队洗车方式的排斥,并突出清洗设备均为太阳能设备,具有节能、环保、绿色汽车清洗理念。
我爱我车的工作人员告诉车主,传统蜡中含有的抛光材料虽然能除去氧化,但会对车漆造成涡状发丝划痕,是伤害现代漆的常见的“敌人”。我爱我车汽车抗静电蜡,既能支持车漆不易吸附灰尘保持其光鲜度,又能阻抗由于静电的存在而带来的危险与不适,是一款非常适合于目前市场需求的产品。
为了更好引导消费、指导消费,带给汽车消费者一次实用性强的专职指导,我爱我车还不时开展消费体验活动,让消费者在亲身实践体验的过程中,学习汽车护理知识。消费体验活动将在消费者体验过程中,为其提供专职的汽车护理指导,引导消费者如何更好地注意护理时的一些细节问题。同时,也将为车友与我爱我车构筑一个良好的沟通平台,有助于我爱我车了解车友的需求,从而在以后的工作中更好地为广大用户服务。
综观市场,汽车清洗水箱和抗静电蜡都是汽车洗车行业的空白市场,我爱我车使用的产品由德国引进并研究开发,集高明技术、专职生产、销售、施工、服务于一体,公司自创立起就确立了永续经营的发展宗旨,并对服务制定了质量方针和质量目标。
在营销方面,我爱我车从毛泽东理论的农村包围城市的市场攻略,转化成符合快速拓展市场的小区包围城市的营销基础,做到有的放矢,尤其是走进小区宣传服务,能拉近与消费者间的距离,使其立刻就能接受我爱我车。