深圳市泉汇来净水科技有限公司，是专职研发、制造家用净水器、很滤膜的高新技术科技企业，公司专职生产很滤净水器、纯水机、水处理设备。泉汇来作为09年进入水家电的新进品牌，针对行业发展情况，搜房网很荣幸的采访到公司营销总监邓飞先生为我们分析解答。

【搜房家居网】：很荣幸今天我们邀请到邓总接受搜房网的采访。先请邓总做一下自我介绍。

【邓飞】：我叫邓飞，来自深圳泉汇来净水科技有限公司，我负责公司的营销和品牌推广工作，是公司的营销总监。

【搜房家居网】：请您再介绍一下泉汇来?

【邓飞】：我们泉汇来企业是2009年成立的，到现在发展两年多的时间。公司的发展势头和发展的趋势都比较好。我们泉汇来定位是做中核心品牌企业，并且我们要为客户提供的终端水处理的产品。所以我们的产品技术，处在国内外和国内出众水平之上。

【搜房家居网】：邓总您觉得消费者为什么会选购净水器的产品呢?

【邓飞】：因为现在消费者对于净水，包括水的污染有一个共识，我们投入这个项目也是因为整个行业，包括整个市场的需求比较大。所以，对于这种过滤效果和能提供健康的饮用水的净水产品，现在整个社会和整个行业还有用户都开始认同了，其实净水产品二十年前已经有了，但是它的销售规模和需求都没有被激发起来，现在用户对于环保、污染还有健康的需求都越来越高。

【搜房家居网】：在市场中，净水产品的普及率有多高呢?

【邓飞】：普及率不高，因为据我们调查，包括行业的一些分析数据，中国目前净水器家庭的普及率，应该是不到5%，远远低于像韩国已经达到了95%以上的水平，日本也是。所以中国净水市场的普及率是非常大的。现在普及率低的原因就是我们整个行业，虽然做了十几年，但发展还处在初级和成长期，还没有走向成熟。

【搜房家居网】：但市场潜力还是非常大的。

【邓飞】：对的，市场潜力非常大，当用户把净水产品当成生活必需品的时候，那么市场会非常大。

【搜房家居网】：目前泉汇来在水家电市场的定位是?

【邓飞】：因为我们品牌进入市场时间不久，是一个新的品牌，在市场竞争中，我们如何选择我们的发展之路和我们的定位，其实是很关键的事，我们的定位是什么呢?就是我们的产品要有品质，这是我们关键的企业竞争的基本点。所以我们产品用料和技术都是目前国内行业中的。其实净水产品是一个重复使用，需要高维护的产品。因为它是用滤芯来过滤的，如果滤芯不进行维护，它就不会持续达到功能和效果。由于我们行业和产品的特性决定了我们作为企业必须注重服务，就是我们企业未来的定位会以服务作为我们的核心。就是在做好产品基础之上，为客户做好售前售后的全方面服务，我想这是我们的核心竞争力。

【搜房家居网】：邓总提到服务，指的是品牌整体形象的树立。对于品牌的推广和计划，您有什么规划?

【邓飞】：品牌推广离不开服务。因为品牌的推广，一是度的推广，让人了解你的品牌。但它不能提高产品的美誉度和认同度，我认为的推广就是做好服务，顾客每买一件你的产品，他用了有效果，他对于你在维护过程当中的及时性和规范性、满意度认同了，我认为这就是的广告。

【搜房家居网】：再有消费者的口口相传?

【邓飞】：对，这就是口碑。所以我们品牌的推广更多的是扎扎实实的做好自己的产品质量和服务。我认为服务是我们的核心。所以虽然公司只有不到三年的时间，但是我们用两年的时间开发了我们客户关系管理系统，只是这个系统就投资了一百多万。我们做这个的目的就是为了做好我们产品服务，通过服务来创造我们的口碑，也是对我们品牌的推广和宣传。

【搜房家居网】：我们品牌在市场竞争中发展了两年多的时间，在其中遇到了哪些挑战和机遇呢?

【邓飞】：挑战也有。因为现在整个市场不是我们一个品牌，中国现在有几十个，甚至几百个品牌在参与行业的竞争。不同的品牌它的定位和价格，包括它的渠道战略都是不同的。在这里我们也遇到了市场的压力，但是我们会坚定品牌的定位和渠道的策略和我们的服务是不会改变的。所以在这种竞争情况下，我们走了一条跟竞争对手不同的路，目前感觉压力还不是太大，因为我们产品注重开发，有个性化的效果功能，我们的品质，和众多对手不一样，如果根据不同的定位来比较，我的对手就变得很少了。

【搜房家居网】：2011年上半年的销售情况是怎么样呢?

【邓飞】：2011年的销售还是比较好，因为我们09年创建公司，还处在基础阶段，2010年也是在销售渠道上打基础的一年，我们今年给自己定的目标是五千万到七千万的规模。上半年已经过去，我们已经很额完成了制定的指标。所以我们对未来的发展还是比较看好，比较有信心的。

【搜房家居网】：邓总提到的未来发展，您对未来，比如说五年或者更长远的计划是怎么样的呢?

【邓飞】：我们在做好服务和产品基础之上迅速拓展我们的渠道和我们加盟商的体系。因为净水行业整体规模不大，就是我们行业的名在2010年也是做了四个亿左右的规模。所以我们作为后进入者，我们的规划是在5年之内要突破5个亿的规模，进入中国净水行业前十名，这是我们的规划和战略目标。

【搜房家居网】：那我们也相信泉汇来会越来越好。谢谢邓总今天接受我们搜房网的采访，谢谢您。