纵观我国“汽车后市场”的发展现状,国内企业在专职化和品牌化等方面认识不足,生产经营难以形成规模,始终停留在“小打小闹、各自为战”的低层次重复建设和同质化竞争上。
同时,营销体系不完善、法律法规不健全、成本优势不足、专职人员匮乏等问题也在**程度上影响着我国“汽车后市场”的整体发展。
目前,外资企业在这一领域的建设与发展相对正规化、规模化,始终注重品牌建设和连锁经营,这也成为许多企业取得初步成功的制胜法宝。由于对中国文化和消费者心理的了解等方面存在差异,其经营管理、业务拓展、人员培训以及品牌本土化等方面工作的完善尚需时日,因此,国内企业仍具有很大的竞争潜力和机遇。
未来10年,我国汽车工业和汽车后市场仍有较大发展空间,如何打造品牌、强化规范、提升专职化服务质量,充分开发和掌控市场,“分好蛋糕”,成为考验市场管理者和经营者的又一重大课题。