任何为消费者提供产品与服务的产业一样,日趋激烈的汽车后市场竞争也必将跨入以品牌为核心的企业文化新竞争阶段。特别是伴随车市回落物价提升,许多消费者回归了冷静、理性的态度,享受品质,趋向品牌选择成为他们的共同特征。
而消费者的理性“享受”过程就是一次品牌文化的消费过程,从整个产品行销链来看就是企业文化传递与影响的过程。在这个过程中,消费群体正是要通过行业新秩序的桥梁,不论是视觉享受还是触觉享受,更倾向于选择有文化内涵的品牌、有口碑的好产品。
品牌是企业综合实力、企业文化、经营模式等综合因素通过长期的市场行为,在消费者心里形成的认同感,是消费者对品牌所有认知的综合感受,能够引起消费者共鸣,有没有真牌当然是消费者说了算。
现在已进入消费者掌握市场话语权的“优选时代”, 或许这也正是汽车后市场“品牌时代”真正的起点。如此,品牌的进行定位与如何执行成为企业立足新十年的关键。