问题解惑1.我想购买,请问如何交易?答:本公司采取先付订金备货,收到客户订金15个工作日发货。 货物发往客户指定目的地卸货前付清余额。 2.能不能不付定金,直接?答:不行。本公司曾采取过不付定金的方式,但有些客户在我们发货之后突然改变主意,取消订货,我们只有将货物再托运回来,因此,30%定金体现了客户购买的诚意。 3.货物以什么方式送到我手里?答:货运方式。我们一般使用物流公司,这些公司为公路运输;如遇特殊情况也可使用专线物流或中铁快运。 4.运费要多少?谁承担运费?答:由于货运公司是根据货物体积计算运费,因此不同货物运费不同。你可以根据参数表标注的长宽高计算体积,再乘以单价。运费由购买方承担,在提货时交给货运公司。 5.网上那么多骗子,你们吗?答:本公司是一家从事游乐气炮枪,游乐设备的厂家,实体公司,诚信经营。位于中国工业生产基地,客户可以本人或委托深圳朋友来工厂实地考察,建立信任。一直以来,国内东北、北京、天津、上海、山东、福建、湖北、安徽、河南、河北、陕西、广西、广东、中山、海南等许多朋友均从本公司购得满意的气炮枪等各种游乐设备。 6.你们的产品质量有保护吗?答:我们的产品质量支持,所有产品都经局鉴定中心鉴定,各省市质量检验局出的特检报告和备案证书。完全实现经营** 7.产品保修政策是怎么样?答:凡购买我司产品,自购货之日起(以送货单为准),产品电子部分因质量问题损坏六个月内包修包换,运输费用由乙方承担;产品机械部分保修壹年(人为损坏除外 8.如何安装答:购买设备数量不多的情况下,建议客户自行安装,我们可提供安装视频和售后师傅一对一指导安装完成。客户要求安装:(1)安装费用300元/人/天(2)差旅费、食宿费用客户承担以上费用可另作协商,安装时间一般在1-5天内完成。 9、关于售后 (1)因设备的特殊性,来回运输易损坏,运费高等因素,一经售出后,只负责售后,不包退换 (2)设备出现故障,可以通过电话、、视频等工具指导完成维修