作为一种环保家电产品，美美科技关注人类健康，以高新研发技术和多年的市场环保经验，致力于环保科技事业，汇集市场资源，打造品牌形象，以实实在在的产品保卫消费者生存环境。作为一家环保电器专职公司，美美科技在产品质量和售后方面有哪些保护?

美美科技空气净化消毒器质量支持及保质期：

1、杭州美美科技有限公司承诺凡售出之空气净化消毒净化器产品正常搬运、储存、安装、操作和维护保养的条件下，无材料和工艺上的缺陷(易损件的正常磨损情况除外)，质量支持期1年。

2、在上述规定的美美科技产品质量支持期内，如有发生材料和工艺上的缺陷，总部将负责小本修理甚至更换该有的缺陷少部件，由本公司的服务人员，根据产品性能和质量要求，负责地确定对有缺陷的少部件是采取修理还是更换或其他方式。

3、对如有下述情况：任何不正常的使用条件，很载使用，滥用，违章操作，野蛮装卸和采取不正确的措施而长期储存，任何未经本公司同意或没有本公司人员在场而擅自拆卸本公司出售的美美科技产品，或使用未经本公司认可的少配件等各种情况发生，由此造成的损坏不在保修范围内。

4、本公司在质保期内小本维修或更换有缺陷的美美科技空气净化消毒器货物或部件。

美美科技空气净化消毒器技术服务承诺：

美美科技空气净化消毒器产品质量：

1、支持美美科技空气净化消毒器产品是用好材料和高明工艺并严格按照加工图、技术要求、系统功能的要求及和部(行业)有关标准进行制造和检验。整个制造的实施过程严格遵循质量体系执行，支持产品是全新的、技术高明的、质量上优越的、没有设计、材料及工艺上缺陷、适合合同的用途和目的，符合规定的合格产品。

2、美美科技空气净化消毒器产品出厂前，均按规定的检测规程进行试验及噪音测试。

3、支持所交付的美美科技空气净化消毒器技术资料是完整的、清楚的和正确的，并能满足设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求。

4、总部支持及时派遣合格的技术人员对合同设备的安装、试运行、性能考核、验收、操作和维修提供必要、正确和充分的技术服务和技术培训(如需要的话)。

5、我公司所有美美科技空气净化消毒器产品都对其编号建立档案并保存，以支持每一台设备及产品的可追塑性，一但发现其在设计生产上有缺陷或有安全隐患马上对其召回。

美美科技空气净化消毒器售前服务：

1、我方将向美美科技空气净化消毒器客户提供必要的考察便利和一切技术咨询服务(如需要的话)。

2、美美科技空气净化消毒器产品生产加工期间客户可派人员来厂监督生产、监督检测和调试(如需要的话)。

3、在美美科技空气净化消毒器产品生产完毕和调试结束后，客户可来厂进行验收(如需要的话)。

4、在美美科技空气净化消毒器产品出厂前、生产期间、交付后，客户可派使用单位技术人员到我厂进行技术培训(如需要的话)。

5、我厂可提供用户人员在本厂验收及培训期间的住宿便利(如需要的话)。

美美科技空气净化消毒器售后服务：

1、美美科技空气净化消毒器产品交付时我方可派专职技术人员进行跟踪现场服务，产品开箱时产品外观及数量配合用户技术人员进行检验和验收(如需要的话)。

2、在用户要求的情况下，我方可负责在现场培训使用单位的技术人员、设备操作和维护人员，并提供培训资料，使得受过培训后的人员能熟练的操作设备，了解美美科技空气净化消毒器设备结构、工作原理、熟练掌握设备的日常维护保养，并能排除一般性故障。

3、在美美科技空气净化消毒器设备安装期间我方可派有经验、有能力的安装人员到现场进行安装(如需要的话)。

4、我方全力配合对美美科技空气净化消毒器设备验证检查及验收。对安装完毕的设备我方可派技术人员到现场通电调试及技术指导，贵方可参加性能测试和计量、安全方面的验收(如需要的话)。

5、保质期内小本保修——美美科技空气净化消毒器合同商品质保期为1年，在质保期内如因产品质量问题出现故障，我方将**更换损坏的少部件等。

6、终身维修——美美科技空气净化消毒器产品在运行期间如很过质保期，出现少部件损坏，我方将向用户提供：用户**一定成本，我方派专职人员进行更换安装服务。

7、本公司在接到用户通知后，在合同规定的时间内维修人员赶到现场进行维修;定期回访。

以上就是关于美美科技空气净化消毒器产品的质量和售后支持。作为国民都信赖的环保家电品牌，美美科技本着“保护环境，奉献社会、造福人类”的宗旨和“以人为本，开拓创新、勤勉奋进”的企业精神，积很地向社会提供适用的环保设备与消毒净化产品。