煦联得

　

　　“少投资——节能热水供应外包服务”是客户在少投资的情况下，将热水供应项目外包给我们，并由我们为客户提供无间断的热水供应及相关服务的新型热水供应外包服务。

　　（1）以多选择的方案量身订做节能热水供应系统；
　　（2）投资节能热水供应系统全套设备；
　　（3）解决运营成本控制问题；
　　（4）解决设备设计、安装、管理、维护、维修等技术问题；
　　（5）协助实现透明规范的能源消耗管理；
　　（6）真正实现节能减排，全面打造绿色典范，实现效益与环保的共赢。

技术支持：
　　1、永不间断的供热保护服务
　　2、对运行系统实行7x24小时远程定位
　　3、对客户实行7x24小时服务支持
　　4、对于设备突发事件，实行3小时响应，6小时内到场处理
　　5、对设备进行定期巡检维护

我们的服务：

　　1、项目服务工作安排计划
　　　（1）贵方设备管理人员培训
　　　（2）常规巡检维护，根据实际需要定期巡检结合
　　　（3）每年年底由本公司工程师检修一次
　　　（4）应急维修

　　2、应急维修及响应时间安排
　　　 我公司对本项目实行24小时服务，当系统出现故障时，本公司支持6小时之内派人赶到现场，检修排除
　　　 故障；当故障复杂不能排除时，我公司售后服务中心人员将在24小时之内到达现场维修。

　　3、维修或维修服务收费标准
　　　 属于产品质量问题及安装问题的，我公司实行全小本服务，但以下情况，我们将实行收费服务：用户
　　　 自己拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏；用户自行运输、保管不当或未按说明书要求
　　　 使用造成的损坏。