一、排队管理
餐厅顾客可在美味不用等APP或**实现远程排队取号，并可实时查询排队等位进程，提前5个号还会有短信推送提醒。真正解决了顾客用餐高峰时间排队难的痛点。
·现场取号和线上取号
·扫描排号二维码，可实时查看排队进程
·10桌外，逢5推送一次，5桌内，每桌推送
·接通第三方平台，实现7亿+流量共享：大众点评、百度糯米、口碑、美味不用等和APP，还可与商家公众号对接，线上排队取号。
二、餐位预订
美味不用等餐位预订业务以智能预订电话一体机为载体，用互联网思维，打破传统预订操作，实现餐厅效果流程化管理，对用户预订需求响应及时。
·预订信息自动化录入，实现智能化客户管理
·根据商户库存，线上秒订，1秒成功无须再确认
·数亿用户从多平台，让餐厅南北不挑客进：平台含大众点评、百度糯米、口碑、美味不用等和APP以及商家
·就餐前短信提醒，降低流失率
·餐位预订与排队系统协同作用，预订可转排队
·24小时自动接单模式，无需驻守服务员
三、点菜功能
·远程预点菜+自助扫码点菜
·灵活的菜品形式：餐厅个可选择多样化的菜品组合方式、适应日常运营或营销需要
·预点、下单、全能一体：点菜、下单、环节更流畅简洁
·支持多种点菜入口：大众点评、百度糯米、美味APP、美味、商家
·解决了餐厅服务员来回于顾客、收银、后厨之间，顾客直接点菜，数据传入后厨，平均每天可以为餐厅节省人力2人，每桌节省时间5分钟
·预点菜：用户线上点菜下单，形成4位预点单号，到店记录预点号，详情传入后厨点菜
四、功能
·秒付：用户通过餐厅内现场扫码，即刻获取订单，通过类型、等方式、开票，省去服务员来回打单、核实、结款的繁琐流程，真正实现一秒。
·平均每店可以节省2人，每桌时间节省8分钟
·秒付优势汇总：一码多付；节省人力，提高翻台率，提升客人就餐体验；灵活应用美味、等优惠活动吸引客流；与商户**相连，有利于营销
五、 CRM系统
美味不用等后台拥有强大的数据库，为餐厅的营运提供决策依据。包括餐厅运营数据、行业运营数据、商圈运营数据。美味希望以互联网餐厅经营顾问的形象，利用大数据给商户带来长期的利益。
·会员管理功能包括：商家会员（查看会员信息、商户自行编辑会员规则）；优惠券（制作、修改、查验、管理优惠券）；积分储值管理（会员积分/储值查询、规则编辑）；营销管理（针对不同会员采取不同营销手段，增加会员粘性）；商家**托管（帮助商户管理公众号）
优势——
（1）会员获取渠道丰富：商户、美味、美味APP、第三方软件、线下扫码
（2）使用排队、预订、点菜、任一功能，即可自动成为会员
·会员模型准确，从用户基本信息到产品使用次数，就餐习惯等均可收录，较同质化产品更加全面
·根据商户要求进行准确营销，实时掌握门店数据进行调整，数据记录准确全面
·提供大数据分析，提供历史率、餐位效率、回头率分析。帮助商户选址、引导客流，利用营销抓住新客与回头客，并利用排队预订、等位优惠等手段降低客户流失
·餐饮管理者可以随身、实时监护爆表，监护顾客详情、运营指数、收银详情等
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